Dawid Zhong: W Polsce jesteśmy liderem. Czas na Europę
– Jakość produktów, bezawaryjność i terminowość dostaw zadecydowały, że nasze falowniki są numerem jeden w Polsce – mówi David Zhong, wiceprezes SofarSolar. Dla chińskiego producenta inwerterów polski rynek jest jednym z kluczowych w Europie. Potwierdzają to liczby – tylko w 2021 roku SofarSolar sprzedał w Polsce falowniki mogące w sumie obsłużyć instalacje o mocy ponad 700 MW! Jakie plany ma firma? W jaki sposób dba o dystrybutorów, instalatorów i klientów? David Zhong zdradza, co sprawiło, że SofarSolar ma tak silną pozycję w naszym kraju.
Pandemia koronawirusa spowodowała zakłócenia w łańcuchach dostaw. Problem ten dotyczył wielu branż, w efekcie klienci w Europie często otrzymywali zamówione wyroby lub komponenty z opóźnieniem. Czy te utrudnienia dotknęły również SofarSolar i jego odbiorców?
– Kłopoty związane z pandemią istotnie odbiły się na całej gospodarce światowej, nie oszczędziły też branży fotowoltaicznej i część przedsiębiorstw wciąż boryka się z niedogodnościami związanymi z opóźnieniami w produkcji lub w dostawach. Globalne problemy niestety nie ominęły również nas. Pojawiły się chwilowe komplikacje z dostępnością. Na szczęście wspólnie z dystrybutorami szybko podjęliśmy środki zaradcze. Dzięki temu nasi klienci i instalatorzy mają dostęp do falowników.
Chcę zaznaczyć, że stale monitorujemy łańcuchy dostaw, ponieważ bezpieczeństwo oraz komfort odbiorców stanowi dla firmy priorytet. Regularny kontakt z dystrybutorami, codzienny dozór logistyki oraz transparentność w działaniu sprawiły, że klienci SofarSolar mogą czuć się zadowoleni. Chcę zaznaczyć, że na bieżąco realizujemy wszystkie dostawy, czego dowodem jest stała dostępność falowników SofarSolar w sieciach dystrybucyjnych, hurtowniach. Dotyczy to również najnowszych modeli.
SofarSolar
Wspomniał Pan o polskich partnerach SofarSolar – Corab, EnergyNAT oraz Soltec. Jak wyglądają wasze relacje?
– Polscy dystrybutorzy otrzymują od nas regularne wsparcie, również serwisowe. Dlatego tak ważne jest, aby instalatorzy korzystali z oficjalnych i autoryzowanych kanałów sprzedaży. Specjaliści z SofarSolar na bieżąco konsultują się ze swoimi polskimi kolegami. Dzięki temu jesteśmy w stanie szybko reagować na ewentualne problemy, działać z wyprzedzeniem. Zarówno w sferze techniczno-serwisowej jak i np. prawnej – związanej ze zmieniającą się legislacją lub certyfikacją sprzętu. Wzajemnie wymieniamy się doświadczeniami.
Chciałbym pochwalić polskich inżynierów i innych specjalistów. To także w skutek ich pracy i innowacyjności powstają urządzenia, dzięki którym prosumenci otrzymują zieloną i tańszą energię elektryczną.
Jakie konkretnie działania podejmuje SofarSolar w stosunku do polskich dystrybutorów? Czy mogą liczyć na specjalne wsparcie?
– Zdecydowanie tak. Jak wspomniałem wcześniej, rynek polski jest dla SofarSolar bardzo ważny, a lokalni partnerzy – wiarygodni, sprawdzeni i rzeczowi. Muszę zaznaczyć, że w Polsce odbiorcy mogą liczyć na 12-letnią gwarancję na nasze produkty. Wspieramy sprzedaż licznymi akcjami promocyjnymi, edukacyjnymi. Jakość produktu, montażu i serwis dla klienta są dla nas kluczowe. Wspólnie z dystrybutorami organizujemy cykliczne szkolenia, gdzie otwarcie dzielimy się wiedzą.
Chciałbym tu wyróżnić takie inicjatywy jak np. Corab Akademia, gdzie wspólnie z naszym największym dystrybutorem przekazujemy praktyczne informacje dotyczącą działania, montażu i specyfiki inwerterów. To szczególnie cenne dla instalatorów i projektantów. Stale rozwijamy nasz serwis, wsparcie techniczne i dostosowujemy go do wymagań polskiego rynku. Jestem przekonany, że pozwoli nam to utrzymać pozycję lidera w Polsce – zarówno jeśli chodzi o falowniki dla odbiorców indywidualnych, jak i dla przedsiębiorstw.
SofarSolar
Jaka Pana zdaniem jest specyfika polskiego rynku?
– Polscy inwestorzy są bardzo wymagający, zwracają uwagę na jakość produktów. Zależy im na oszczędzaniu zasobów planety, dbają o środowisko. To spójne z filozofią SofarSolar. Oczywiście ważna jest również cena. Myślę, że to właśnie stosunek jakości do ceny wyróżnia nas na rynku w stosunku do konkurencji. W Polsce sprzedajemy inwertery specjalnie przygotowane i certyfikowane na ten rynek. Spełniają najsurowsze normy i charakteryzują się najwyższym poziomem wykonania – to, podkreślam, wyróżnia wyroby SofarSolar.
Dzięki naszemu sukcesowi w Polsce zaczynamy być coraz mocniej obecni w innych europejskich krajach. Wierzę, że w niedługim czasie falowniki SofarSolar będą liderem nie tylko w Polsce, ale i w całej Europie.
Rozmawiał Michał Pogodowski, Corab
artykuł sponsorowany
